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Pyramid 5000+ Betriebsanweisung Seite 54

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52 RÉSOLUTION DES PROBLÈMES 888.479.7264
MODE D’EMPLOI DE L’HORLOGE POINTEUSE À TOTALISATION
Modèle 5000
+
/5000
+
HD
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
MESSAGE “TRY AGAIN” (RÉESSAYEZ)
Au cas où l’horloge pointeuse afche “TRY AGAIN”, insérez à nouveau la che de
pointage. Si “TRY AGAIN” continue à s’afcher, veuillez vérier les causes possibles:
5000
+
/5000
+
HD
:
TRY AGAIN MESSAGE (RÉESSAYEZ)
CAUSES POSSIBLES ACTION
Fiche de pointage insérée trop vigou-
reusement dans l’horloge pointeuse
Réinsérer la carte
Fiche de pointage maintenue trop
longtemps
Réinsérer la carte
Fiche de pointage insérée en biais dans
l’horloge pointeuse
Réinsérer la carte
Fiche de pointage humide ou gonée Utiliser une nouvelle che de pointage
Erreur de lecture du code-barres Utiliser exclusivement des ches de pointage Pyramids
Veillez à ce que le code-barres ne soit pas caché ou
altéré
PROBLÈMES D’IMPRESSION
Si l’horloge pointeuse connait des problèmes d’impression, veuillez vérier les causes possibles:
5000+/5000+HD
:
PROBLÈMES D’IMPRESSION
SYMPTOME CAUSE PROBABLE ACTION
Carte insérée
sans qu’aucune
impression n’ait lieu
Le ruban n’est pas correcte-
ment mis en place
Le code-barres est caché ou
altéré
Vérier que la cartouche
ruban soit correctement
positionnée
Utiliser une nouvelle che
de pointage
Pointages se
chevauchant ou
trop espacées
Options de SETUP PAY (PARA-
MÉTRAGE DE LA PAYE) modi-
ées sans que de nouvelles
ches de pointage n’aient
été fournies ou bien vous
avez répondu YES (OUI) à
SETUP PAY & ARE YOU SURE?
(VOULEZ-VOUS VRAIMENT ?)
sans que de nouvelles ches
n’aient été fournies
Numéros de carte utilisés
durant la même période
doublonnant
La période de paye est peut-
être incorrectement dénie
Nombre d’heures total entre
un pointage entrant & sortant
supérieur au nombre maximal
d’heures paramétré pour le
pointage (MAXHRS)
Ajuster manuellement le
total heures à la n de la
période de paye
Activer MASTER RESET
(REMISE À ZÉRO)
Vérier le paramétrage de
la période de paye
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